Beratung & Service mit jahrelanger Erfahrung

Service

Das Gesundheitshaus Lesti ist Partner aller Krankenkassen und arbeitet mit vielen Pflegeeinrichtungen sowie Kliniken in der Region Leipzig zusammen. Sie erhalten bei uns die Komplettversorgung aus einer Hand. Dies erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Patienten und Ärzten ungemein, da wir zentraler Ansprechpartner sind.

Ihr Service-Ansprechpartner

Herr Sven Kattner
Herr Kattner ist die Schnittstelle zwischen dem Gesundheitshaus und Pflegediensten, Pflegeheimen, Arztpraxen sowie Krankenhäusern.

  • Außendienst
  • Prokurist und Vertriebsleiter
  • QM-Beauftragter

Telefon: 0341 3568360

E-Mail: info@lesti-sanitaetshaus.de

Beratung

Fachgerecht und individuell. Diese beiden Punkte sind charakteristisch für die Beratung durch unsere erfahrenen Mitarbeiter. Im persönlichen Gespräch mit Ihnen finden wir gemeinsam heraus, welche Produkte ideal für Ihre Versorgung sind. Wir entwickeln eine optimale Versorgungslösung und beantragen diese, insofern eine Kostenübernahme möglich ist, direkt bei Ihrer Krankenkasse.

Wie läuft die Versorgung eigentlich ab, wenn ein Rezept vorliegt?

  • Die Verordnung wird an das Gesundheitshaus Lesti abgegeben.
  • Es folgt die Beratung des Versicherten bei ihm zuhause oder bei uns vor Ort.
  • Wenn erforderlich, erfolgt die Bestandsabfrage im Krankenkassenpool.
  • Ein Kostenvoranschlag wird an den Kostenträger weitergeleitet.
  • Bewilligung durch den Kostenträger.
  • Anlieferung des Hilfsmittels und genaue Einweisung durch unsere Mitarbeiter.
  • Die Berechnung wird an den Kostenträger weitergeleitet.
  • Weiterführende Betreuung des Versicherten.

Reparaturen

In Sachen Sanitätsbedarf, Orthopädietechnik, Rehatechnik und Homecare-Versorgung erhalten Sie hochwertige und moderne Hilfsmittel von uns. Selbstverständlich sind wir auch im Fall von Mängeln oder Beschädigungen immer ein Ansprechpartner für Sie. Wir kümmern uns zeitnah und fachmännisch um die Reparatur Ihres Rollstuhls, der Gehhilfe, des Liftersystems oder eines anderen Hilfsmittels. Wenden Sie sich bei Bedarf einfach an unsere Mitarbeiter. Wenn nötig stellen wir Ihnen für den Zeitraum des Ausfalls ein Ersatz-Hilfsmittel zur Verfügung.

Mietservice

Sie benötigen ein Hilfsmittel nur vorübergehend? Dann nutzen Sie doch unseren kostengünstigen Mietservice. Auf Anfrage stellen wir Ihnen auch für begrenzte Zeiträume Rollstühle, Bewegungstrainer, Pflegebetten und andere Hilfsmittel zur Verfügung. Sprechen Sie einfach unsere Mitarbeiter auf den Mietservice an – sie helfen Ihnen gerne weiter.